Dernière mise à jour : novembre 2022
Objet du traitement (finalité et base légale)
La Savonnerie du Futur simple, SAS au capital de 1000 euros, dont le siège est situé au 801 route du Bois de Salles, 12700 CAUSSE-et-DIEGE dispose du présent site internet de vente en ligne www.savonnerie-futursimple.com .
La Savonnerie du Futur simple s’engage à protéger votre vie privée. Les données récoltées ne le sont que dans un but proportionné à la vente des produits sur site de vente en ligne susmentionné. Veuillez nous contacter si vous avez des questions sur l’utilisation de vos données.
En utilisant ce site , vous consentez expressément au traitement de vos données personnelles selon la présente politique de confidentialité.
Ce site permet de recevoir vos commandes et les données collectées à cette occasion sont enregistrées et traitées dans un fichier client·es. Les données collectées permettent de :
- Gérer les commandes, le paiement et la livraison.
- Mener des opérations de marketing (fidélisation, promotions) et adresser des publicités par courriel auprès de nos client·es qui ne s’y sont pas opposés ou qui l’ont accepté :
- Sur des produits analogues à ceux qu’ils ont commandés.
- Sur d’autres produits proposés par la société. Par exemple, si un·e client·e achète un savon, un porte-savon pourra lui être proposé.
Aucune donnée n’est transmise à d’éventuels partenaires commerciaux en vue de démarchage publicitaire. La collecte des données et leur traitement sont limités aux objectifs internes poursuivis.
Bases légales des traitements
- Gestion des commandes : la base légale du traitement est l’exécution d’un contrat (Cf. article 6.1.b) du Règlement européen sur la protection des données).
- Envoi de sollicitations commerciales par courriel sur des produits analogues à ceux commandés par les client·es : la base légale du traitement est l’intérêt légitime de la société (Cf. article 6.1.f) du Règlement européen sur la protection des données), à savoir promouvoir nos produits auprès de nos client·es.
- Envoi de sollicitations commerciales par courriel sur d’autres produits proposés par la Savonnerie du futur simple : la base légale du traitement est le consentement (Cf. article 6.1.a) du Règlement européen sur la protection des données), comme l’exige l’article L. 34-5 du code des postes et des communications électroniques.
- Transmission de l’adresse électronique aux partenaires commerciaux : la base légale du traitement est le consentement (Cf. article 6.1.a) du Règlement européen sur la protection des données).
- Tenue de la comptabilité impliquant la conservation des données pour une période de 10 ans : la base légale du traitement est l’obligation légale (Cf. article 6.1.c du Règlement européen sur la protection des données).
Catégories de données
- Identité : civilité, nom, prénom, adresse, adresse de livraison, numéro de téléphone, adresse électronique, date de naissance, code interne de traitement permettant l’identification du client, données relatives à l’enregistrement sur des listes d’opposition.
- Données relatives aux commandes : numéro de la transaction, détail des achats, montant des achats, données relatives au règlement des factures (règlements, impayés, remises), retour de produits.
- Données relatives aux moyens de paiement : numéro de carte bancaire, date de fin de validité de la carte bancaire, cryptogramme visuel (lequel est immédiatement effacé).
- Données nécessaires à la réalisation des actions de fidélisation et de prospection : historique des achats.
- Cookies : des cookies nécessaires pour utiliser certaines fonctionnalités du site web (connexion au compte client·e par exemple). Des cookies de fonctionnalité sont là pour permettre une utilisation de nos services plus pratique et intuitives (suggestion de votre nom et adresse électronique dans les formulaires afin de ne pas avoir à les ressaisir lors des prochaines connexions). Des cookies d’analyse sont utilisés pour suivre l’utilisation et les performances de notre site web et de nos services. Vous pouvez supprimer les cookies stockés sur votre ordinateur via les paramètres de votre navigateur. Pour plus de détails, consulter la page dédiée à la politique des cookies.
Destinataires des données
- Seule la Savonnerie du Futur simple est destinataire de l’ensemble des catégories de données.
- Ses sous-traitants, chargés de la livraison de ses commandes, sont destinataires de l’identité, de l’adresse et du numéro de téléphone de nos client·es.
Sécurisation des données
La Savonnerie du Futur simple s’engage à protéger aux mieux vos données personnelles. Des protocoles sécurisés pour la communication et le transfert de données (https) sont utilisés.
Les données sont consignées dans un registre régulièrement tenu à jour. Vos données ne sont pas partagées avec d’autres organismes, susceptibles de vous démarcher.
Durée de conservation des données
- Données nécessaires à la gestion des commandes et à la facturation : pendant toute la durée de la relation commerciale et dix (10) ans au titre des obligations comptables.
- Données nécessaires à la réalisation des actions de fidélisation et à la prospection : pendant toute la durée de la relation commerciale et trois (3) ans à compter du dernier achat.
- Données relatives aux moyens de paiement : ces données ne sont pas conservées par la Savonnerie du Futur simple ; elles sont collectées lors de la transaction et sont immédiatement supprimées dès le règlement de l’achat.
- Données concernant les listes d’opposition à recevoir de la prospection : trois (3) ans.
Vos droits
Vous disposez des droits suivants :
Si vous ne souhaitez plus recevoir de publicité de la part de la Savonnerie du Futur simple (exercice du droit d’opposition ou retrait d’un consentement déjà donné), contactez-nous à l‘adresse mail suivante : contact@savonnerie-futursimple.com
Vous pouvez accéder aux données vous concernant, les rectifier ou les faire effacer. Vous disposez également d’un droit à la portabilité et d’un droit à la limitation du traitement de vos données (Consultez le site cnil.fr pour plus d’informations sur vos droits).
Pour exercer ces droits ou pour toute question sur le traitement de vos données dans ce dispositif, vous pouvez contacter la responsable, Mme Maryse BOULARD par email : contact@savonnerie-futursimple.com
Si vous estimez, après avoir contacté la Savonnerie du Futur simple , que vos droits « Informatique et Libertés » ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation en ligne à la CNIL.